おもてなし (omotenashi)
Manners · 2026-10-14 · View on X
The service was perfect, so you leave a little extra money on the table. The server politely hands it back.
Many travelers in Japan have a story like this. One word behind it is omotenashi (おもてなし), roughly "wholehearted hospitality." It means sensing what a guest needs before they ask, and giving care without expecting anything in return.
The service is thought of as part of the price. A tip can even be read the wrong way, as if the service fell short, or as if you were buying special treatment. Many places simply do not accept it.
In Japan, many of us have never tipped at home. A plain "thank you" on the way out is usually enough.
日本語訳
サービスが申し分なかったので、テーブルに少し多めにお金を置いていきます。すると、店の人が丁寧にそれを返してきます。
日本を旅した人の多くが、こんな話を持っています。その奥にある言葉の一つが、おもてなし（omotenashi）です。おおよそ「心を尽くしたもてなし」という意味です。客が頼む前に必要なことを察し、見返りを求めずに心を配ることを指します。
サービスは、値段の中に含まれていると考えられています。チップはむしろ、「今のサービスでは足りなかった」とか「特別扱いを買おうとしている」と受け取られかねません。受け取らないと決めている店も多くあります。
日本では、多くの人が国内でチップを渡したことがありません。帰りがけに「ありがとう」と一言伝えれば、たいていそれで十分です。